Servizi in rete
"Le pubbliche amministrazioni centrali individuano le modalità di erogazione dei servizi in rete in base a criteri di valutazione di efficacia, economicità ed utilità e nel rispetto dei principi di eguaglianza e non discriminazione, tenendo comunque presenti le dimensioni dell'utenza, la frequenza dell'uso e l'eventuale destinazione all'utilizzazione da parte di categorie in situazioni di disagio" - art 63 sez. III Capo V - Dati delle pubbliche amministrazioni e servizi in rete. Agenzia per l'Italia Digitale Presidenza del Consiglio dei Ministri