Se sei il titolare della fornitura, puoi contestare gli importi indicati in fattura per consumi che risalgono a più di due anni, se la fattura ha una scadenza successiva al 01/01/2020.
Nella fattura con prescrizione breve, trovi come prima pagina una comunicazione che indica che la fattura include consumi antecedenti ai due anni. Se necessario, il modulo per contestare la prescrizione è incluso, già precompilato con i dati contrattuali e di prescrizione.
- Compila il Modulo e invialo tramite pec all'indirizzo clienti@pec.aqp.it o fax al numero 080.231.34.97 oppure consegnalo di persona allo sportello commerciale più vicino.
In alternativa al Modulo, la prescrizione può essere richiesta su carta libera, allegando copia documento di identità, dichiarando i dati anagrafici, il codice cliente, il contratto e fattura interessata, la tipologia di fruitore del servizio [domestico; microimpresa come da Raccomandazione 2003/361/CE della Commissione, del 06/05/2003; Professionista, come da art.3, comma 1, lettera c), del d.lgs. 206/2005] ed il relativo importo che intendi eccepire per consumi risalenti a più di due anni.