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Voltura
La procedura di Voltura si esegue nel caso in cui la fornitura sia già attiva e occorra modificare l'intestazione del contratto.
Allaccio
Per l’attivazione della fornitura è necessaria la realizzazione dell’allacciamento alla rete di acquedotto e fognatura.
Recesso
La cessazione del contratto prevede la rimozione del contatore e la successiva rimozione dell’impianto.
Reclami
Un reclamo, una richiesta di informazioni o di rettifica di fatturazione, può essere presentato attraverso i canali dedicati.
Domiciliazione
La domiciliazione bancaria/postale permette di addebitare automaticamente le fatture sul conto corrente.
Rateizzazione
Tutte le informazioni per richiedere la rateizzazione delle fatture con o senza acconto.
Verifica contatore
Se ritieni che il contatore non funzioni correttamente, puoi chiederne la verifica.
Variazione Recapito
Modifica in qualsiasi momento l'indirizzo di recapito della fattura tramite il servizio di consegna postale.
Prescrizione Biennale
Puoi contestare gli importi indicati in fattura per consumi che risalgono a più di due anni.
Rimborso autocertificazione
Autocertificazione per richiedere la rettifica dell’intestazione del rimborso.
Prelievo occasionale
Effettua una richiesta di prelievo occasionale di acqua ai punti di fornitura resi da noi disponibili.
Conferimento bottini
Puoi richiedere il servizio di conferimento dei reflui mediante bottini autorizzati presso i nostri impianti di trattamento.