L’Autorità per l’Energia elettrica ed il Gas – AEGG – nell’esercizio delle competenze in materia di servizi idrici, ha approvato la prima Direttiva per la trasparenza dei documenti di fatturazione (delibera  586/2012/R/idr).

La Direttiva si propone di rendere più semplici e comprensibili le bollette anche per favorire una migliore conoscenza del servizio idrico integrato, un utilizzo più consapevole della risorsa e la riduzione dei reclami dovuti a carenze informative.