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Regione Puglia
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Incontra Acquedotto Pugliese nel tuo Comune.

Sapevi che è possibile svolgere operazioni commerciali presso il tuo municipio?

I nostri sportelli, anche presso gli uffici di molti municipi del territorio, sono a tua completa disposizione per darti assistenza nelle procedure relative al tuo contratto o per informazioni e reclami. 

Naviga la mappa per scoprire i più vicini a te e i loro orari di di apertura. 

Sulla mappa gli sportelli commerciali sono indicati con un pin blu e gli sportelli comunali con un pin verde.

Ti ricordiamo che è possibile effettuare le medesime operazioni rimanendo comodamente a casa tua:

ATTENZIONE

Se non hai modo di gestire la richiesta con i canali telematici messi a disposizione da AQP e necessiti di accedere ad uno sportello di Assistenza Clienti, ti invitiamo a prenotare un appuntamento. Gli sportelli di Assistenza Clienti sono presenti a Bari, Brindisi, Foggia, Lecce, Taranto e Trani, e potrai accedere su appuntamento i giorni feriali dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 16, e il sabato dalle 8 alle 12. Mentre potrai accedere su appuntamento presso lo sportello di Assistenza Clienti di Calitri (AV) i giorni feriali dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 16:00.

Prenota l’appuntamento attraverso:

La App AQPf@cile 2.0, oppure la APP CODAQ, disponibili gratuitamente per i dispositivi Android e iOS, ti consentono di prenotare da smartphone un appuntamento presso gli uffici commerciali di AQP, riducendo così l'attesa allo sportello. Basta cliccare su “Prenota l’appuntamento agli sportelli AQP”; scaricare l'App CodaQ e selezionare giorno e orario a te più comodi. Il servizio CodaQ al termine della procedura di prenotazione rilascia un ticket virtuale, con il quale l’utente può presentarsi direttamente allo sportello per l’appuntamento.

Anche le persone sorde possono prenotare l’appuntamento e interfacciarsi con il servizio clienti AQP grazie all’App Pedius, disponibile su App Store (Apple) e Google Play (Android) da cellulare, tablet e pc.
Inoltre, l’assistenza commerciale fornita presso gli sportelli AQP è agevolata, per i clienti stranieri, grazie al supporto dell’App Pedius che traduce simultaneamente su un tablet la conversazione nella lingua prescelta: italiano, inglese, spagnolo, tedesco, francese, portoghese, russo.